Infos pratiques
Livraison et retours
Livraison
5,90 € en France métropolitaine, offerte dès 80 € d'achat. Expédition sous 48 h ouvrées.
Retours
Tu disposes de 14 jours après réception pour nous notifier ta rétractation à [Email de contact], sans avoir à la justifier, puis de 14 jours après cette notification pour renvoyer les articles à l'adresse : [Adresse de retour des colis]. Les motifs de notre catalogue imprimés à la demande restent soumis à ce droit.
Frais de retour
Les frais directs d'expédition du retour sont à ta charge en cas de rétractation. Si l'article est défectueux, non conforme ou si nous avons commis une erreur de livraison, DragonForce21 prend en charge les frais de retour. Tes garanties légales restent applicables.
État des articles
Tu peux examiner et essayer les articles comme en magasin. Renvoie-les avec leurs étiquettes et leur emballage d'origine si possible. Une dépréciation liée à des manipulations dépassant ce qui est nécessaire pour les examiner peut engager ta responsabilité, sans supprimer automatiquement ton droit de rétractation.
Remboursement
En cas de rétractation totale, le remboursement inclut les articles et les frais de livraison standard initiaux, hors supplément pour un mode de livraison plus cher. Il est effectué avec le même moyen de paiement, sauf accord exprès pour un autre moyen sans frais, sous 14 jours après ta notification. Il peut être différé jusqu'à la réception des articles ou d'une preuve de leur expédition, selon le premier événement.
